옥스팜코리아(Oxfam in Korea)(이하 옥스팜코리아)는
후원회원의 개인정보에 대한 권리를 존중하며, 정보보호를 위해 노력하고 있습니다.

 

재단법인 옥스팜코리아(이하 “옥스팜코리아”)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립•공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

옥스팜코리아는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
      • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 2. 후원금 관리
      • 후원금 결제, 기부금영수증 발행, 후원금사용 보고, 내부 회계감사 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 3. 마케팅 및 홍보
      • 후원캠페인, 이벤트 등의 홍보성 정보 전달, 접속빈도 파악 및 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 보유 및 이용기간)

옥스팜코리아는 법령에 따른 개인정보 보유 및 처리기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 보유 및 처리하며, 회원탈퇴 등 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되었거나 본인이 요청한 경우 지체없이 파기됩니다. 단 아래의 정보는 해당 사유로 명시한 기간 동안 보존됩니다.

    • 1. 내부방침에 의한 정보보존 사유
      • 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 이메일 주소, 결제정보, 후원내역, 회원가입일 및 탈퇴일, 활동참여기록
      • 보존이유 : 서비스이용의 혼선 방지 및 재가입여부 조회
      • 보존기간 : 5년
    • 2. 관계법령에 의한 정보보존 사유
      • 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
      • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」
      • – 계약 또는 후원철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      • – 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      • 「소득세법」
      • – 기부금영수증 발급대장 및 발급 명세의 기록, 보관 : 5년

제3조(개인정보의 제공)

    • ① 옥스팜코리아는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
      • 1. 옥스팜코리아의 요청에 따라 정보주체가 사전에 동의한 경우
      • 2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • ② 옥스팜코리아는 제1항 제1호에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
      • 1. 후원금 청구 및 결제수단 제공
      • – 제공받는 자 : 사단법인 금융결제원
      • – 제공받는자의 개인정보 이용목적 : CMS자동이체를 통한 후원금 결제 승인 및 정산
      • – 제공하는 개인정보의 항목 : 성명 및 연락처, 금융기관명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 후원금액
      • – 개인정보 보유 및 이용기간 : 후원회원 탈퇴 또는 CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인목적을 달성할 때 까지
      • 2. 후원금 청구 및 결제수단 제공
      • – 제공받는 자 : 나이스페이먼츠㈜
      • – 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드를 통한 후원금 결제 승인 및 정산
      • – 제공하는 개인정보의 항목 : 성명 및 연락처, 카드명 및 카드번호, 카드 유효기간, 생년월일, 후원금액
      • – 개인정보 보유 및 이용기간 : 후원회원 탈퇴 또는 서비스이용 해지시 까지

제4조(개인정보처리의 위탁)

    • ① 옥스팜코리아는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      • 1. 대량우편물발송
      • – 위탁받는 자 (수탁자) : DM라인
      • – 위탁하는 업무의 내용 : 대량 우편물 발송
      • – 위탁정보 : 성명, 주소, 시리얼번호
      • – 위탁기간 : 후원회원 탈퇴 또는 서비스이용 종료시 까지
      • 2. 후원자 관리
      • – 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜크레비스파트너스
      • – 위탁하는 업무의 내용 : 후원자 정보 보관 및 데이터 백업, 문자/이메일 등 메시지 발송
      • – 위탁정보 : 성명, 주소 등 후원자 정보 및 후원금 결제정보
      • – 위탁기간 : 후원회원 탈퇴 또는 서비스이용 종료시 까지
      • 3. 후원자 관리
      • – 위탁받는 자 (수탁자): SG Global Support
      • – 위탁하는 업무의 내용 : 후원자 인/아웃바운드 연락 및 서비스 관리
      • – 위탁정보 : 성명, 주소 등 후원자 정보 및 후원금 결제정보
      • – 위탁기간 : 후원회원 탈퇴 또는 서비스이용 종료시 까지
      • 4. 후원자 모집
      • – 위탁받는 자 (수탁자) : 프로젝트 엔
      • – 위탁하는 업무의 내용 : 거리모금 활동을 통한 후원자 모집
      • – 위탁정보 : 성명, 주소 등 후원자 정보 및 후원금 결제정보
      • – 위탁기간: 후원회원 정보 온라인 등록 완료시 까지
      • 5. 후원자 모집
      • – 위탁받는 자 (수탁자) : 라이프워시퍼
      • – 위탁하는 업무의 내용 : 거리모금 활동을 통한 후원자 모집
      • – 위탁정보 : 성명, 주소 등 후원자 정보 및 후원금 결제정보
      • – 위탁기간 : 후원회원 정보 온라인 등록 완료시 까지
      • 6. 대량우편물발송
      • – 위탁받는 자 (수탁자) : (주)두손컴퍼니
      • – 위탁하는 업무의 내용 : 대량 우편물 발송
      • – 위탁정보 : 성명, 주소, 전화번호 등 물품 배송을 위한 정보
      • – 위탁기간 : 후원회원 탈퇴 또는 서비스이용 종료시 까지
    • ② 옥스팜코리아는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리•의무 및 행사방법)

    • ① 정보주체는 옥스팜코리아에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      • 1. 개인정보 열람요구
      • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      • 3. 삭제요구
      • 4. 처리정지 요구
    • ② 제1항에 따른 권리 행사는 옥스팜코리아에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 옥스팜코리아는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 옥스팜코리아는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 옥스팜코리아가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

옥스팜코리아는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에 만 14세 미만의 경우 법정대리인 동의 여부확인을 위해 법정대리인의 성명과 생년월일, 휴대전화번호를 수집합니다.

    • 1. 후원 회원 가입 시
      • 가. 필수항목
        • 1) 거리모금 활동을 통한 가입 시: 성명, 생년월일(사업자일 경우 예금주 사업자번호), 결제정보(자동이체 CMS: 은행, 계좌번호, 예금주, 신용카드정보(카드번호, 유효기간, 카드주 생년월일, 본인인증 정보 등)
        • 2) 온라인을 통한 가입 시: 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 결제정보(자동이체 CMS: 은행, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일(사업자일 경우 예금주 사업자번호), 신용카드정보(카드번호, 유효기간, 카드주 생년월일, 본인인증 정보 등)
        • 3) 옥스팜 트레일워커 참가 신청 시: 팀명, 팀아이디, 팀비밀번호, 참여경로, 팀 소개, 팀 이미지, 기부펀딩 목표 후원금액, 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 자택 주소
      • 나. 선택항목
        • 1) 거리모금 활동을 통한 가입 시: 성별, 자택 주소, 휴대전화번호, 자택 전화번호, 이메일 주소, 소식수신여부(SMS, 이메일, 우편물)
        • 2) 온라인을 통한 가입 시: 성별, 자택 주소, 자택 전화번호, 가입 한마디, 후원동기
        • 3) 옥스팜 트레일워커 참가 신청 시: SNS 계정 주소, 사진
    • 2. 지지회원 가입 시
      • 가. 필수항목
        • 성명, 이메일 주소
      • 나. 선택항목
        • ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 자택 주소
    • 3. 기부금영수증 신청 시
      • 가. 필수항목
        • 주민등록번호
        • (기부금영수증 발급명세 작성 및 연말정산용 기부금영수증의 발급을 목적으로 소득세법 시행령 제113조 제1항, 제208조의3, 소득세법 시행규칙 제58조 등에 의거하여 주민등록번호를 처리합니다. 주민등록번호를 기입하지 않을 경우, 기부금영수증 발급이 제한될 수 있습니다.)
      • 나. 선택항목
        • 없음
    • 4. 기타 행사, 캠페인 신청시
      • 가. 옥스팜X샘킴 푸드트럭
        • 1) 필수항목
        • 성명, 연락처, 이메일 주소, 회사명, 회사 주소, 참여인원(임직원수), 신청 사연
        • 2) 선택항목
        • 없음
      • 나. 공정한 세상을 원해요
        • 1) 필수항목
        • 성명, 이메일 주소, 휴대전화번호
        • 2) 선택항목
        • 자택 주소
      • 다. 라이브 옥스팜
        • 1) 필수항목
        • 이메일 주소, 비밀번호
        • 2) 선택항목
        • 이름, 주소, 전화번호, 직업
      • 라. 기타행사
        • 기타행사는 행사별 홈페이지 등에서 별도로 고지하고 동의를 받습니다.
    • 5. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제7조(개인정보의 파기)

    • ① 옥스팜코리아는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 1. 파기절차
      • 옥스팜코리아는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 옥스팜코리아의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      • 2. 파기방법
      • 옥스팜코리아는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

옥스팜코리아는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

    • ① 옥스팜코리아는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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      • 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
      • 나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
      • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

    • ① 옥스팜코리아는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      • ▶ 개인정보 보호책임자
      • 성명 : 지경영
      • 직책 : 대표
      • 연락처
      • ● 전화번호: 02-6321-0301
      • ● 이메일 주소: kchi@oxfam.or.kr
      • ● 팩스번호: 02-722-8077
      • ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
      • ▶ 개인정보 보호 담당부서
      • 부서명 : 후원자 커뮤니케이션&서비스팀 팀
      • 담당자 : 후원자 커뮤니케이션&서비스팀 팀장
      • 연락처
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      • ● 이메일 주소: skchoi@oxfam.or.kr
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      • ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
    • ② 정보주체께서는 옥스팜코리아의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 옥스팜코리아는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 옥스팜코리아는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

      • ▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
      • 부서명 : 후원자 커뮤니케이션&서비스팀 팀
      • 담당자 : 후원자 커뮤니케이션&서비스팀 팀장
      • 연락처 :
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      • ● 이메일 주소: skchoi@oxfam.or.kr
      • ● 팩스번호: 02-722-8077

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 옥스팜코리아와는 별개의 기관으로서, 옥스팜코리아의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
– 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
– 홈페이지 : www.kopico.go.kr
– 전화 : (국번없이) 1833-6972
– 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침 변경)

  • ① 이 개인정보 처리방침은 2020. 10. 19. 부터 적용됩니다.
  • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
– 2018년 2월 1일 적용 [보기]
– 2018년 12월 1일 적용 [보기]
– 2020년 3월 1일 적용 [보기]